邮箱 · MAIL
能附截图的长说明
内容更正、入口疑问、合作提案都走这里，附件和完整描述不受限。
email@yiang-arena.com.cn意见反馈 · 重庆 / 全国读者
联系意昂体育，把问题直接交到人手上
入口翻不到、比分和阵容名单有出入、想谈内容合作——写一封邮件、打一个电话，或者按下面的结构先把要点理清楚。客服团队在工作日 10:00–18:00 内回复；赛事相关的问题，附上联赛名称和场次编号，定位会快很多。
email@yiang-arena.com.cn01 / 联系通道
三条通道，按你手头的情况选
带截图、有长说明的问题走邮件；开赛前临时确认走电话；需要落地地址的寄送与沟通走地址。三处都由同一支客服团队接手，问题不会中途丢件。
电话 · TEL
开赛前的临时确认
发现日历时间对不上、收藏没有生效，直接打过来，几句话就能说清。
18020269582地址 · ADD
需要落地地址的沟通
重庆市渝中区中山三路168号
寄送材料或到访沟通之前，请先用邮箱或电话确认对接人与合适的时间。
服务时间
10:00 — 18:00 / 周一至周五
10:0012:0014:0016:0018:00
02 / 反馈要点
先把要点排好，一封信说全
六个主题分别对应不同的处理路径。选准主题、补齐关键信息，客服看到第一眼就知道该转给谁。
反馈主题
请确认回信邮箱可用，答复会发送到这个地址。
提交反馈要点已经理好，最后一步：把上面的内容发送到 email@yiang-arena.com.cn，或拨打 18020269582 口述一遍。工作日 10:00–18:00 内会收到回复。
03 / 赛事问题
多带几条线索，少一次来回
赛事密集的时候，同日同名联赛的对阵常常挤在一起。把下面几项写清楚，等于直接帮我们缩到了那一条记录。
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01
联赛名称
按你平时叫的写就行。常用联赛库覆盖足球、篮球、网球、排球、电竞等 12 个赛事大类，共 68 个常用联赛。
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02
场次编号
每场重点场次的战报标题下方都带一组编号，直接复制过来最省事，也最不容易认错。
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03
看到问题时的视图
你是在日视图、周视图还是月视图里看到的，用的哪几个筛选条件，方便照着还原一遍。
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04
使用的是哪一端
Web 端还是安卓端。两边栏目路径是一套，入口位置不一样，说明这一点能省掉半封信。
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05
具体错在哪一处
是标题、比分、阵容名单还是开赛时间，指到具体字段，复核时就不用整页重新过一遍。
05 / 常见场景
这些话，我们几乎每周都收到
对得上号的话，按对应方式发来就行，处理链路最短，也最容易一次说清。
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栏目路径
看支持中心
某个入口翻不到了
说明你用的是 Web 还是安卓端，以及原本想去的栏目，我们把入口位置回给你。
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筛选评测
看赛事方案
某场重点程度的判断和你想的不一样
评测从重点程度、阵容完整度、近期状态、赛程密度和对位看点五个维度来看，告诉我们你更看重哪一项。
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赛事日历
日历时间、筛选或本地收藏出问题
附上联赛名称与场次编号，并说明当时用的是哪种视图，我们照着你的条件还原检查。
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安卓对照
查对照表
对照表里的路径找不到对应入口
当前对照表为 3 月第 2 版，含 9 个一级栏目和 27 个二级入口，报上一级栏目名就能定位。
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内容更正
看资讯中心
比分、阵容名单或时间写错了
把场次编号和正确信息一起发来，复核确认后会更新到对应的战报页。
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合作咨询
内容合作与渠道沟通
邮件里写明机构名称、合作方向和大致时间安排，方便直接转到对接的同事手上。